Mise à jour le 17/04/2020 à 15h (heure de Paris)
Suite au décret n° 2020-423 du 14 avril 2020 complétant le décret n° 2020-293 du 23 mars 2020 , nous vous informons que nous sommes dans l’obligation de repousser l’ouverture de nos établissements.
En conséquence, à ce jour, nos campings ne pourront ouvrir avant le 11 mai prochain.
Notre priorité est d’assurer une protection totale de nos salariés ainsi que de nos vacanciers. Soyez assuré que notre équipe est totalement mobilisée afin de vous accompagner dans cette période difficile.
Les mesures prises par Aloa Vacances suite à l’ordonnance n° 2020-423 du 14 avril 2020
Pour les séjours se déroulant avant le 11 mai 2020 :
Nous vous proposons :
Un avoir valable 18 mois à compter de vos dates de séjour initiales
Notre équipe prendra contact avec vous par mail dans un délai de 30 jours à compter du 14/04/2020.
Enfin, dans un réel souci de vous satisfaire au mieux, nous avons le plaisir de vous annoncer qu’en cas de report par nécessité, nous pouvons également vous accueillir, exceptionnellement du 24/10 au 31/10/2020, pendant les vacances de la Toussaint, au Camping Les Pirons et/ou au Camping Le Nid d’été, selon nos disponibilités.
Ces demandes concernent uniquement les clients qui ont réservé directement sur les sites internet du groupe Aloa Vacances ou auprès de notre call center.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous accueillir très prochainement sur l’une de nos destinations.
Prenez soin de vous 🌺
